Här har vi samlat de vanligaste frågor och svaren. Om du inte hittar svar på din fråga har vi samlat alla frågor och svar under Kundservice. Där hittar du bland annat vanliga frågor som rör pensionsavtal, värdebesked med mera.
Till alla frågor och svar
Hur gör jag för att ändra kontonummer för min pågående pensionsutbetalning?
Du kan enkelt anmäla eller ändra konto på www.swedbank.se/kontoregister.
Hur gör jag för att få utbetalningen till mitt konto?
Vi sätter in pengarna på ditt bankkonto via Swedbank. Du behöver därför ha ditt kontonummer ha registrerat hos dem. Du kan enkelt anmäla eller ändra konto på www.swedbank.se/kontoregister
Hur mycket drar Folksam LO Pension i skatt på utbetalningen? Kan jag ändra detta?
Vi drar 30 % i skatt innan pengarna betalas ut till dig. Ska du betala en annan skattesats kan du lämna ett underlag till vår kundservice så hjälper vi dig.
Jag bor utomlands och jag har ännu inte fått någon utbetalning, vad kan detta bero på? (levnadsintyg)
Det kan bero på att du inte har skickat in ett underskrivet levnadsintyg till oss. Hör av dig till oss på Kundservice om du saknar intyget.
Jag har en pågående utbetalning och skulle vilja ta bort/lägga till återbetalningsskyddet, är det möjligt?
Det går inte att lägga till ett återbetalningsskydd under pågående utbetalning. Däremot kan du ta bort ett återbetalningsskydd under pågående utbetalning.
Jag har en pågående utbetalning och vill korta ner min utbetalning/förlänga min utbetalning, är det möjligt?
Nej, det går inte att ändra på utbetalningstiden när utbetalning har påbörjats.
Jag vill ha ut hela beloppet på en gång, är det möjligt?
Är pensionskapitalet lägre än 30 procent av ett prisbasbelopp när utbetalningen ska påbörjas så har du rätt att lösa in försäkringen med ett engångsbelopp. Om utbetalningen påbörjats, eller om pensionskapitalet överstigit 30 procent av prisbasbeloppet, går det inte att göra en engångsutbetalning.
Jag vill ha ut pension före 65 års ålder, när kan jag tidigast/senast anmäla detta?
Du kan tidigast ta ut din pension från och med den månaden efter det att du har fyllt 55 år.
Jag vill ha utbetalning varje månad, varför får jag inte detta?
Om det totala utbetalningsbeloppet för perioden understiger två procent av prisbasbeloppet har Folksam LO Pension rätt att ändra utbetalningstid och utbetalningstermin.
För KAP-KL/AKAP-KL gäller att om beloppet understiger 100 kronor per månad genomförs utbetalning då beloppsgränsen uppnås. Om det periodiska beloppet understiger två procent av prisbasbeloppet, har Folksam LO Pension rätt att ändra utbetalningstid och utbetalningstermin.
Jag vill lägga till återbetalningsskydd nu när jag ska få utbetalning av min pension, vart anmäler jag detta?
För att lägga till återbetalningsskydd så vänder du dig till valcentralen Fora.
Kan jag få pensionen utbetald på annat sätt än livsvarigt?
Ja, du har rätt att ändra utbetalningstid för ålderspensionen. Istället för livsvarig utbetalningstid kan du välja en tidsbegränsad, lägst fem år och högst 20 år. Du kan i särskilda fall välja en kortare utbetalningstid.
Kan jag vänta med utbetalning och flytta fram utbetalningen till ett annat datum?
Ja, du kan börja lyfta din pension senare än vid den ordinarie pensionsåldern.
Om jag har flyttat fram min pensionsutbetalning, kan jag då ändra detta utbetalningsdatum?
Ja, det kan du göra. Hör av dig till oss på kundservice så hjälper vi dig.
Kan jag skjuta upp min pension?
Ja, du kan börja lyfta din pension senare än vid den ordinarie pensionsåldern.
Vilket datum får jag min pensionsutbetalning?
Den 25:e varje månad sätter vi in pengarna på ditt bankkonto via Swedbank. Om det är en helgdag får du dem sista vardagen före.
